توفر إضافة "الطلبات" في AurPOS شاشة مخصصة لموظفي الخدمة (مثل الكابتن أو مقدم الطلبات)، تتيح لهم متابعة الطلبات المُوجهة إليهم من نقطة البيع بسهولة وفعالية، مما يساهم في تسريع وتسهيل تنفيذ الطلبات داخل النشاط التجاري.
✅ كيفية تفعيل شاشة الطلبات؟
لتفعيل هذه الإضافة، اتبع الخطوات التالية:
من القائمة الجانبية، توجه إلى الإعدادات.
اختر إعدادات الشركة.
انتقل إلى تبويب الوحدات.
فعّل خيار طاقم الخدمة.
بمجرد التفعيل، ستتمكن من الوصول إلى شاشة " الطلبات" من القائمة الجانبية.
✅ ما وظيفة شاشة الطلبات؟
تُستخدم الشاشة لعرض كافة الطلبات المسجلة في النظام، ويتم تصنيفها إلى:
طلبات الخط: وهي الطلبات الواردة ضمن منطقة أو طاولة معينة.
جميع طلباتك: وهي الطلبات التي تم تخصيصها لموظف الخدمة المسجل حاليًا.
✅ كيفية استخدام الشاشة؟
من أعلى الصفحة، اختر اسم موظف الخدمة من قائمة "اختر كابتن الخدمة".
ستُعرض تلقائيًا الطلبات الخاصة به حسب التصنيف.
✔️معلومة هامة:
عند تحديد اسم الموظف من القائمة، تظهر له فقط الطلبات التي تم إسنادها إليه داخل النظام، مما يُسهّل عليه متابعتها وتنفيذها بسرعة.
⭐ أهمية شاشة الطلبات:
تمكين كل موظف من متابعة طلباته الخاصة بكفاءة.
تحسين جودة الخدمة وتقليل التأخير.
تنظيم العمل بين أعضاء طاقم الخدمة داخل النشاط.